プライバシーポリシー

OPERATOR事業者について

事業者名	ハリチョコミント合同会社（HARI CHOCOMINT）
代表者	代表社員　鈴木 雅絵（Masae／はり師・きゅう師・あん摩マッサージ指圧師）
所在地	〒104-0061　東京都中央区銀座1-12-4　N&E BLD.6階
電話	070-9045-9676
事業内容	はり・きゅう・あん摩マッサージ指圧（東京23区内への出張、およびレンタルサロンでの施術）

WHAT WE COLLECTお預かりする情報

必要なものだけをお預かりします。お答えいただかなくても、ご予約や施術をお断りすることはありません（ただし、安全のために伺う健康状態は、施術の可否の判断に必要です）。

ご予約・お問い合わせのとき	お名前、ふりがな、電話番号、メールアドレス、伺う区やご住所、ご相談の内容
施術のとき（施術録）	お身体の状態、お悩み、既往歴、服薬やアレルギーの有無、施術の内容と経過、次回のご提案
写真・動画	施術前後のお身体の写真・動画（ご同意をいただいた場合のみお撮りします）
LINEでのご連絡	LINEが発行する利用者の識別番号。お名前や連絡先がLINE側に渡ることはありません
このサイトをご覧のとき	Cookie、閲覧されたページ、おおよその地域、ご利用の端末やブラウザの種類（アクセス解析のため）

PURPOSE何に使うか

• 施術を安全に行うため（禁忌の確認、施術方針の組み立て、経過の記録）
• ご予約の確認、当日のご案内、日程変更などのご連絡のため
• 施術後の経過レポートを、ご本人にお送りするため
• お問い合わせへのお返事のため
• 施術の記録を整理し、経過レポートの文章を用意するため（AIを使う場合があります。下の「施術記録の整理にAIを使うことがあります」をご覧ください）
• 法令にもとづく対応のため

これ以外の目的には使いません。広告や宣伝のために、お客様の情報を第三者に渡したり、名簿として売ったりすることは一切ありません。

PHOTOS写真・動画の取り扱い

• お撮りするのは、ご同意をいただいた場合だけです。途中でやめたいときは、その場でお申しつけください。
• 保存するとき、撮影場所などの位置情報は自動的に取り除きます（出張先はご自宅であることが多いためです）。
• お預かりした写真は、ご本人にお見せする経過レポートにのみ使います。
• サイトやSNSへの掲載は、そのつど別にご同意をいただいた場合だけ行います。掲載の同意は後から取り消せます。取り消しのご連絡をいただいたら、速やかに取り下げます。

SECURITYどこに、どう保管しているか

• 施術録は、施術者の端末で暗号化してから、日本国内のサーバーに保存しています。サーバーに残るのは暗号文だけで、サーバーを管理する者にも中身は読めません。開けるのは、暗証番号を知っている施術者本人だけです。
• 端末は一定時間で自動的にロックされます。暗証番号を続けて間違えると、入力できない時間が伸びます。
• 通信はすべて暗号化（https）しています。
• 万一に備えて毎日バックアップを取りますが、バックアップも暗号文のままです。
• 施術録を見られるのは、施術を担当する Masae 本人だけです。

SERVICES利用している外部のサービス

運営のために、次のサービスを使っています。いずれも、それぞれの事業者のプライバシーポリシーにもとづいて取り扱われます。

Googleカレンダー	ご予約の枠の管理（お名前とメニュー名を記録します）
LINE公式アカウント	ご連絡と、経過レポートのお届け
Googleスプレッドシート	お問い合わせの受付記録
エックスサーバー株式会社	サイトと予約システムのサーバー（日本国内）
Googleアナリティクス	サイトの閲覧状況の把握（個人を特定する情報は送っていません）
Instagram（Meta）	サイト内での投稿の表示
Anthropic	施術記録の整理と、レポートの文章の下書き（Claude API・アメリカ合衆国／お名前・連絡先は送りません）

AI施術記録の整理にAIを使うことがあります

施術の記録を整理し、経過レポートの文章を用意するために、Anthropic社（アメリカ合衆国）の「Claude」というAIサービスを使うことがあります。使うかどうかはそのつど施術者が判断し、ボタンを押したときだけ送信します。自動的に送られることはありません。

送る内容	年代、性別、これまでのご利用回数と初回の月、その日の施術の記録（お悩み、つらさの程度、所見、可動域、良導絡の測定値、施術の内容と次回のご提案）
送らない内容	お名前、ふりがな、生年月日、電話番号、メールアドレス、ご住所、写真

• 送る内容にお名前や連絡先は含まれないため、Anthropic社の側でお客様個人を特定することはできません。
• 送った内容がAIの学習に使われることはありません（同社のAPIの規定によります）。
• 当社のサーバーに、送った内容や返ってきた文章を残すことはありません。返ってきた文章は、暗号化したうえで施術録の一部として保管します。
• AIが出すのは記録の整理と文章の案です。診断ではありません。内容は必ず施術者が確認し、最終的な判断は施術者が行います。
• 経過レポートに載せる文章は、施術者が確認・修正したうえでお送りします。
• AIを使ってほしくない場合は、お申しつけください。使わずに対応します。お断りいただいても施術の内容は変わりません。

THIRD PARTIES第三者への提供

お預かりした情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• 法令にもとづく場合（裁判所や警察などからの正式な照会など）
• 人の生命・身体の安全のために急を要し、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 医療機関への紹介など、ご本人の同意をいただいたうえで行う場合

RETENTION保存する期間

施術録	最後の施術から5年間（その後は復元できない方法で消去します）
写真・動画	施術録と同じ。削除のご希望をいただいた場合は、その時点で消去します
経過レポートの共有ページ	作成から180日（期限が来ると、本文も写真も消去されます）
お問い合わせの記録	3年間

YOUR RIGHTSご本人からのご請求

ご自身の情報について、次のことをいつでもお申しつけいただけます。ご本人であることを確認できしだい、すみやかに対応します（手数料はいただきません）。

• お預かりしている内容を教えてほしい（開示）
• 内容が違うので直してほしい（訂正・追加）
• 消してほしい（削除）／使うのをやめてほしい（利用停止）
• 同意を取り消したい（写真の掲載、健康情報のお預かりなど）

COOKIECookieとアクセス解析

このサイトでは、閲覧状況を把握するためにGoogleアナリティクスを使っており、Cookieが使われます。氏名や連絡先などは送っていません。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、解析の対象から外れます（サイトのご利用に支障はありません）。Google によるデータの取り扱いは、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

あわせて、サイトの使いやすさを見直すために、Microsoft社の「Microsoft Clarity」を使っています。どのあたりがよく読まれているか、どこで操作が止まっているかを、ヒートマップや操作の再生として記録します。当サイトでは、画面に表示される文字をすべて伏せ字にする設定にしていますので、フォームにご入力いただいた内容はもちろん、ページ上の文字がMicrosoftに送られることはありません。記録は30日で自動的に消えます。Microsoft でのデータの取り扱いは、Microsoft プライバシー ステートメントをご覧ください。

当サイトから外部の事業者へ送られている情報の内容・送信先・目的は、外部送信についてのページでまとめて公表しています。

CHILDRENお子さまについて

16歳未満の方のご予約・施術は、保護者の方のご同意のうえでお受けします。写真をお撮りする場合も、保護者の方のご同意をいただきます。

UPDATESこの方針の変更

法令の改正やサービスの変更にあわせて、この方針を見直すことがあります。変更したときは、このページに最新の内容と改定日を掲載します。

CONTACTお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いについてのご質問・ご請求は、こちらへお願いします。

窓口	ハリチョコミント合同会社　個人情報お問い合わせ窓口（担当：鈴木 雅絵）
フォーム	お問い合わせフォーム
LINE	LINE公式アカウント
電話	070-9045-9676（施術中はお出にできないことがあります）

制定日：2026年9月17日